Porté par l’explosion des usages de téléphones mobiles, l’enjeu de la mobilité dans l’assurance a pris depuis quelques années une ampleur particulière avec l’apparition des Smartphones et la multiplication des applications « intelligentes » au service des utilisateurs.
Au cœur de cette tendance, des applications mobiles sont apparues chez la plupart des assureurs, conscients de la nécessité de valoriser leur image et de répondre à l’évolution des attentes de leurs clients.